首期“短信服务平台2.0系统应用培训”圆满落幕

首期“短信服务平台2.0系统应用培训”圆满落幕

为落实内蒙古地方税务局下发内地税字〔2012〕2号文件《关于印发短信服务平台V2.0推广实施方案的通知》。2012年2月28日在内蒙古自治区地税局电教室顺利召开了首期《短信服务平台2.0系统应用的培训》。首届参加培训的试点单位有:呼和浩特市地税局、包头市地税局、呼伦贝尔市地税局的相关人员。内蒙古自治区地税局信息中心主任王俊伟、内蒙古自治区地税局纳税服务处处长董志敏、中国移动集团公司内蒙古分公司集团客户部副总经理宋铁军参加了会议。

会议由信息中心王俊伟主任主持,王主任在会议上阐述短信服务平台从1.0产品上线推广到如今2.0产品上线,一共用了5年的时间。与不同的通讯公司合作过,使用用户数在逐年递增,特别是在和中国移动公司合作后,产品在推广、应用及发展上面的到充分的体现。截止到2012年2月,有注册用户数6.3万户,发送短信条数144.1万条。升级后的2.0系统由原先的7项服务增加至11项,增添了税管员与管户之间的互动功能,方便了彼此之间的沟通。为全面提升全区地税系统纳税服务信息化应用水平,创建主动服务型税务部门新形象,为纳税人提供及时、高效、优质的纳税服务,区局对短信服务平台进行了升级改造。

纳税服务科董志敏处长在会议上致辞,强调了总局最新指示“构建服务型政府”对纳税服务提出标准化、信息化、专业化、简约化的要求。短信服务平台2.0系统应用而生并具有延伸式服务、个性化服务、互动式服务、温馨式服务等特点。

董志敏处长针对短信服务平台2.0系统的使用提出以下要求:一、学用结合,提高能力,抓好一级服务,培训到所有操作人员;二、2011年在呼市新城区使用后,系统稳定,界面友好,若发现问题及时上报;三、统筹兼顾。

随后内蒙古自治区地税局信息中心葛佳飞对短信服务平台2.0系统做了详细介绍,北京数码彩通科技有限公司尧兆将平台操作流程及实用方式演示介绍给参会人员。大家都对2.0系统平台的上线表示充满信心。参加培训的试点盟市地税人员对短信服务平台升级增加短信互动功能表现出特别的兴趣,他们在上午培训现场不停的提问了解系统操作和服务功能。其中包头市地税局管理科代表侯永峰同志和包头市信息中心代表苑冬玲同志以对工作、对集体认真负责的态度认真学习,针对短信服务平台(V2.0)页面设置、管理员权限设置、短信发送后台技术等相关具体操技及术作问题做出了提问和提及了自己的建议,并在培训会结束后又继续熟练操作,与讲课师讨论相关问题。他们这种对工作一丝不苟的精神和对短信服务平台(V2.0)的极大兴趣最直观的体现本次培训会的会议精神,也为今后推广工作做好了充分的准备。

首届短信服务平台2.0系统应用的培训圆满落幕是一个更好打造服务型政府,便捷纳税人的开始。