短信服务平台推广活动简报-第八期(图)

2012年 “呼市地税系统短信服务平台操作业务及管理办法培训会议”圆满落幕

2012年 “呼市地税系统短信服务平台操作业务及管理办法培训会议”圆满落幕

    为了落实内蒙古自治区地税局《关于印发短信服务平台(V2.0)推广实施方案的通知》精神,2012年5月16日,“呼市地税系统短信服务平台操作业务及管理办法培训会议”在呼市地税局会议室顺利召开。出席会议的领导有呼市地税局任卫平副局长、内蒙古自治区地税局信息中心葛佳飞、呼市地税局纳税服务科杨勇平科长、呼市地税局信息中心王敦主任。市局机关科室、各征管局人员包括分管纳税服务工作的局长、纳税服务科、管理科、信息中心相关工作人员参加了会议。

    会议由纳税服务科副科长赵朝辉主持。呼市地税局副局长任卫平就短信服务平台推广工作做以下几点要求和重点强调:

    一、提高认识, 加强领导,做好舆论宣传工作

        各级地税机关要高度重视此次推广应用工作,要切实加强领导,按照呼市地税局【2012】31号文件的要求,积极采取有效措施,保障短信服务平台的推广应用工作有序开展。各地要充分利用多种媒体,广泛宣传短信服务平台的目的和意义,让纳税人能够正确的认识和自愿接受,切实体会到税务短信服务所带来的高效、便捷的纳税服务。

    二、制定措施,规范流程,确保应用顺利实施

        各级地税机关在推广过程中要把握好以下几点:一是对原有短信注册数据进行全面清理核对;二是制定有效的推广应用措施,规范短信服务平台注册流程,要确保平台所注册的数据真实有效;三是对注册开通税务短信服务的纳税人进行辅导和培训,让更多的税务人员和纳税人知道如何正确使用税务短信服务。

    三、明确职责,加强监督,不断提升纳税服务水平

        短信平台的日常管理实行部门领导负责制,部门领导承担本部门所发布短信内容和实效的全部责任。各部门要自觉维护和保障短信平台的正常运行,严格遵守国家相关法律、法规,保证短信内容的信息安全。

        各地要围绕“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的理念,充分利用短信服务平台和其它服务手段,加强税法宣传,了解纳税人的不同需求,为纳税人提供“个性化”服务,不断丰富纳税服务内容,提升纳税服务层次和水平。

    四、认真学习,圆满完成上线任务

        短信服务平台推广应用工作复杂而艰巨,既涉及到纳税人的注册开通又涉及到税务内部人员的使用。各级地税机关一定要统筹兼顾,合理安排,各部门要紧密配合,务求打好攻坚战,确保上线工作的顺利进行。

        第一、学用结合,提高能力。做好全体操作人员的培训工作是重中之重,把学习内容和实际工作紧密结合,认真研讨,互相交流,提高能力,为上线推广工作奠定坚实的基础。

        第二、及时沟通,加强联系。在使用过程中发现的问题和需求及时上报,及时解决。

        第三、统筹安排,提高效率。按照市局确定的工作时间和进度,统一领导,统筹安排,确保各项工作保质保量的按时完成。

        市局纳税服务科杨勇平科长再次强调此次短信平台推广培训工作的的重要性,要求各旗县区分局的负责人认真落实任卫平副局长的讲话精神,务必传达到每个税务工作人员,领会培训内容和要求,认真学习和掌握平台操作。

    北京数码彩通公司技术部尧兆就短信服务平台 v2.0版本做了认真、详细的介绍,就短信服务平台中的通知类、查询类、管理员权限设置以及整个短信平台的登陆和使用进行了详细的讲解。市局信息中心岑少君宣读了“呼市地税系统短信服务平台管理办法”,至此, “呼市地税系统短信服务平台操作业务及管理办法培训会议”圆满结束。

    (V2.0)纳税服务短信平台的拓展和应用在呼和浩特税务系统已全面展开,届时,首府纳税人将切实感受到短信平台(V2.0)带来的全新服务。

报:内蒙古地税局信息中心

抄:内蒙古地税局纳税服务处

送:中国移动通信集团内蒙古有限公司